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给这个方案打开了一扇大门，一只脚已经塔进去了。
光辉手机要是不加把劲，说不准就让苹果给抢了先了。
“江总，这个就是gad的渲染图，我们已经基本上确定了设计方案”，江辉把王梦雨叫到了自己办公室，了解gad的开发进度。
从外观上看，gad就是一个大号的ghone，运行的也是ghone的安卓操作系统，并采用升级了主频的处理器，也是支持多点触控，内置了地图、日历、土豆网、gstore等应用，同时还可以运行所有ghone上的a应用。
江辉一边看着资料一边问：“样机什么时候出来”。
“2月底第一台样机就出来了，然后我们再做一些测试，预计在六月份定型，然后就可以开始量产的准备工作了”。
按照江辉的要求，gad需要提供让人过目不忘的简洁、漂亮的外形，以及足够简单的交互设计。所以在前期的调研和方案修改花了比较多的时间。
“我们要设计出一款明白用户诉求的产品。只要用户拿到手中，就能瞬间明白如何使用，整个过程无需解释。这是你们在样机测试的时候一定要注意的地方”，江辉看着资料中关于gad的功能介绍，给出了自己的见解。
“明白，我们现在还在纠结的就是背板到底是用塑料材质还是铝合金。
塑料外壳的话，生产起来比较简单，也不存在信号干扰的问题，但是不耐磨，手感也差一些。
铝合金的话呢，生产难度高，信号问题要多费功夫，但是就是手感好，有档次感”。
其实，之前光辉手机的团队也曾经检讨使用ghone一样用黑色或白色的亮面背盖，不锈钢金属边框保护着一整块平整的玻璃屏幕。
但是，在试作这款产品时遇到了无数苦难，以至于现在开发团队只是在塑料外壳和铝合金外壳之间做选择。
“重点公关铝合金吧。我们光辉手机既然决定了要走高端路线，那么肯定要用档次感好的材料”。
“嗯，我也是这么想的，要有充分的溢价空间，一定要攻克比较难的工艺，要不然别人很快就模仿跟风了”。
接着江辉又继续和王梦雨交流了一下gad的开发事情，然后便聊到了直营店的建设。
“国外现在只有八家店，太少了，要加快进度”。
“春节回来名古屋和渥太华的直营店就开业了，紧接着在卡塔尔和莫斯科的直营店也很快会开业。预计到了2007年6月底的时候，我们在国外的直营店数量会从现在的8家增加到15家，到了年底的时候会达到25家，加上国内新开的一家，总计30家”。
国内原本是4家专卖店，由于光辉手机在控制着国内的销量，所以整个2007年就在青城新来了一家直营店而已。
等到明年产能扩张的差不多了，就可以放开来卖了。
“我们在扩大直营店规模的时候，售后方面一定要注意，不能掉链子了”。
售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。
ghone现在承诺的是半年内出现问题包换，一年内出现问题保修。这大大的打消了消费者对于新技术、新产品的顾虑。
江辉在前世曾经听过一个故事：岛国有一个女生买了一件香奈儿上衣，价格60多万日元，折合人民币3万5左右。
穿了几次后送到干洗店洗涤，结果掉色掉到惨不忍睹。
这个女生气极了，投诉了干洗店，干洗店的工作人员战战兢兢，打电话咨询香奈儿的售后，结果得到的答复是：
我们店的衣服设计的时候，就没考虑到要洗涤的情况
也就是说，穿几次肯定是要扔的。果真是贫穷限制了我们的想象力和认知。
光辉手机虽然是走高端路线的，但是逼格实在没有高到所有用户的手机一有任何问题就直接扔掉的地步。
“明白，我们现在直营店的售后人员都是统一培训的，目前客户的反响还不错。不过比较麻烦的是我们直营店的覆盖率不是很高，有些城市维修不方便”。
王梦雨提到的这么问题倒是客观存在的，并且在短时间内没办法彻底解决。
不过好在ghone的质量控制的比较好，到目前为止，出现问题的概率比较低。
用户来维修最主要的问题就是屏幕碎了。
屏幕碎了，这个基本上是智能机时代每个用户都面临过的问题，还真是难以解决的一个问题了。
唯一的方式就是自己小心点，然后给手机贴个膜，带个套，这样就耐摔了
第578章巨头要踩一下光辉手机
就在推特个光辉微博上不时有网友晒出自己ghone屏幕摔坏的照片的时候，诺基亚也开始行动了。
在土豆网、otato和ni上先后有用户上传了总诺基亚手机砸核桃、敲钉子，甚至是从二楼掉到一楼后还能正常使用的视频。
紧接着诺基亚的“军工企业史”被炒热。
网友“尼尔克”说道：许多人不明白诺基亚手机为何能砸核桃，现在我终于搞清楚原因：原来几十年前它曾造过子弹，这样一家有军工基因的企业，造出来的手机能不耐摔吗
诺基亚得ceo也在自己的推特上说道：诺基亚的每一款手机测试时都要在特制盒子里反复摔100次，抗摔品质一流。不像是某些手机得了软骨病。
后面也有水军马上跟着回复：翻看诺基亚百年历史能够发现，它是一家稳扎稳打的制造企业，曾影响芬兰国计民生。1865年成立时，它是一家造纸厂，随后业务涉及橡胶、电缆、制药、天然气、石油等，电信行业只不过是他们无意之间搞出来的一点副产品而已：诺基亚第一部移动电话诞生于1982年，到现在已经25年。
更是有人跟帖说：手机无非就是用来打电话、发短信的，其他花里胡哨的功能都是骗顾客钱的。
对于诺基亚跳出来主动搞事的行为，不用光辉手机自己出手，就有g粉们冒出来反驳。
“ghone这么漂亮，你比得上吗”。
“漂亮有什么用我得诺基亚耐摔”。
“我的ghone漂亮”。
“我的诺基亚只要999元，ghone要2888元”。
“我的ghone漂亮”。
“诺基亚款式多，选择性多”。
“我的ghone漂亮”。
“诺基亚的历史悠久，品质可靠”。
“我的ghone漂亮”。
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